Conditions d'achat

1. Qui vend et quoi

TOUMA, entreprise de robotique basée à Bamako (Mali), vend l'accès en ligne à la Formation Arduino : 10 expériences interactives, les projets robots, le suivi de progression, l'aide du mentor TOUMA et les attestations décrites ci-dessous. Les formules sont Junior (10–15 ans), Débutant et Initié. Le Pack Perfectionnement et le mode Challenger sont des options distinctes.

2. Prix

Les prix affichés sont en francs CFA (FCFA). Offre de lancement actuelle : Junior 15 000 FCFA, Débutant 25 000 FCFA, Initié 35 000 FCFA. Passage de Débutant à Initié : 10 000 FCFA. Pack Perfectionnement : 10 000 FCFA. Challenger : 5 000 FCFA.

L'offre de lancement est réservée aux 100 premiers participants. Le prix qui s'applique est celui affiché au moment où tu démarres ton paiement.

3. Paiement

• Le paiement se fait par transfert Orange Money ou Wave vers le numéro indiqué dans ton compte, pour le montant exact affiché.
• Les frais de transfert de l'opérateur s'ajoutent au prix (environ 2 % pour Orange Money, 1 % pour Wave). Ils sont payés à l'opérateur, pas à TOUMA.
• Après le transfert, tu déclares la référence reçue par SMS dans ton compte. Une personne de TOUMA vérifie la déclaration à la main : l'accès n'est pas immédiat.
• Une déclaration fausse, incomplète ou dont le montant ne correspond pas peut être refusée. Tu peux alors refaire une déclaration correcte.
• Tu reçois un reçu avec un QR code de vérification une fois le paiement validé. Vérifie toujours que le numéro de destination est bien celui affiché dans ton compte TOUMA.

4. Accès

L'accès dure 30 jours à partir de la validation du paiement (et non de l'inscription ni de la déclaration). Tu avances à ton rythme pendant cette période. TOUMA ne garantit pas de prolongation automatique : si tu as besoin de plus de temps, contacte-nous avant l'échéance.

5. Contenu, résultats et attestations

• Les expériences sont simulées dans le navigateur : aucun matériel n'est nécessaire pour suivre la formation. Un kit réel est une option séparée, sur devis.
• TOUMA ne garantit ni un temps de réussite, ni un niveau, ni un métier. Le temps nécessaire dépend de toi.
• Il n'y a pas de certificat : TOUMA délivre des attestations. L'attestation de base demande de terminer les 10 expériences et de réussir tous les projets finaux et leurs missions, vérifiés par le site. Acheter la formation ne suffit pas.
• Le Pack Perfectionnement est optionnel : si tu réussis ses robots avancés et ses missions, tu reçois une seconde attestation qui précise le Perfectionnement.
• Une attestation n'est pas un diplôme d'État. Elle atteste de la réussite des exercices TOUMA, pas d'une maîtrise du matériel réel.
• Le mentor TOUMA aide à comprendre, sans délai de réponse instantané garanti.

6. Remboursement

Tu peux être remboursé tant que tu n'as pas commencé les expériences payantes (de la 2 à la 10). Écris-nous sur WhatsApp avec ta référence de paiement. Le remboursement est fait sans frais : selon l'opérateur, tu peux annuler ton transfert toi-même depuis Orange Money ou Wave ; si ce n'est pas possible, TOUMA te renvoie le montant. Une fois les expériences payantes commencées, le remboursement n'est plus possible.

7. Enfants et mineurs

• La formule Junior est destinée aux 10–15 ans. Un adulte (parent ou tuteur) doit être d'accord avec l'achat : en cochant la case, il ou elle confirme cet accord.
• Le parent crée son compte puis celui de son enfant (pseudo et mot de passe, sans e-mail enfant) depuis l'Espace parent, et peut suivre sa progression.
• Un enfant ne doit payer qu'avec l'accord et les moyens de paiement de son parent.

8. Ton compte

Le compte et l'accès sont personnels : ne les partage pas et ne les revends pas. TOUMA peut suspendre un compte en cas de fraude (fausse déclaration de paiement, partage d'accès, usurpation) après avoir prévenu la personne lorsque c'est possible.

9. Propriété intellectuelle

Les contenus de la formation (textes, simulateurs, exercices, schémas, codes d'exemple, vidéos) appartiennent à TOUMA. Tu peux les utiliser pour apprendre. Tu ne dois pas les copier, les redistribuer ni les revendre. Les robots et projets que tu construis toi-même t'appartiennent.

10. Données personnelles

TOUMA utilise tes informations de compte, ta progression et tes déclarations de paiement pour fournir la formation. Détails, protection des enfants et choix publicitaires : page Confidentialité.

11. Changements

TOUMA peut modifier ses prix et ces conditions pour l'avenir. Un changement ne s'applique pas à un paiement déjà validé : tu gardes les conditions et le prix de ton achat.

12. Contact

Pour toute question avant ou après un paiement, écris-nous sur WhatsApp au +223 91 51 26 72.